Política de Privacidade

A FISIOLOGIC – Clínica de Fisioterapia em Traumato Ortopedia, localizada na Estrada do Portela 99, salas 1221 a 1226 – Shopping Polo 1, Madureira – RJ, respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer quais informações coletamos, como as utilizamos e os seus direitos em relação a essas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para atender você com eficiência. Esses dados podem incluir:

• Nome completo

• Número de telefone e/ou WhatsApp

• Endereço de e-mail

• Informações sobre convênio ou forma de pagamento

• Informações clínicas fornecidas voluntariamente para agendamento ou triagem

2. Como os dados são coletados

Os dados podem ser coletados por meio de:

• Formulários de contato no site

• Conversas via WhatsApp ou telefone

• Atendimento presencial na clínica

• Agendamentos e fichas de cadastro

3. Para que usamos seus dados

Utilizamos seus dados para:

• Entrar em contato e agendar sessões

• Prestar atendimento personalizado

• Confirmar convênios e planos

• Enviar informações e orientações sobre os tratamentos

• Cumprir obrigações legais ou regulatórias

4. Compartilhamento de dados

Seus dados não são compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para:

• Processos obrigatórios com convênios ou operadoras de saúde

• Obrigações legais, judiciais ou regulatórias

Em todos os casos, buscamos garantir a segurança e a confidencialidade das informações.

5. Seus direitos como titular de dados

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação sobre a existência de tratamento de dados

• Acesso aos seus dados pessoais

• Correção de dados incompletos ou desatualizados

• Anonimização ou exclusão dos dados, quando aplicável

• Revogação do consentimento para uso dos dados

Para isso, basta enviar uma solicitação pelo nosso e-mail:
📧 clinicafisiologic@gmail.com

6. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou vazamentos, incluindo:

• Acesso restrito a informações sensíveis

• Uso de senhas e autenticação em nossas ferramentas digitais

• Monitoramento constante das plataformas utilizadas

7. Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

Última atualização: 05 de abril de 2025

8. Contato

Se tiver dúvidas ou solicitações relacionadas à sua privacidade, entre em contato conosco:

📧 clinicafisiologic@gmail.com
📞 (21) 3369-7189
📲 Fale conosco no WhatsApp